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疫情下家電消費迎新商機 廣東家電企業打響訂單保衛戰

  【中國制冷網】隨著疫情在全球快速蔓延,世界經濟下行壓力明顯加大,我國外部發展環境的不確定性正在上升。作為外貿大省的廣東,2019年外貿進出口總額達7.14萬億元,連續34年保持全國第一。在市場中踏浪前行的廣東外貿企業,面對新冠肺炎疫情帶來的經濟挑戰,如何未雨綢繆、危中尋機,如何抗沖擊、求發展?……南方日報記者深入企業發展第一線,挖掘全球疫情下的外貿企業故事,今起推出“全球疫情下的外貿突圍”系列報道,敬請垂注。

  作為主攻高端家電市場的企業,拓璞電器已發展為全球大型的高檔電熱水壺生產制造廠商之一。受訪者供圖

  作為全國最早的專業外貿公司和廣州進出口龍頭企業,輕出集團出口量最大的板塊是家電和服裝。受訪者供圖

  從海外客戶“瘋狂催單”到“瘋狂推遲訂單”,不到1個月的時間里,廣東科榮電器有限公司(下稱“科榮電器”)總經理梁海昌深刻地感受到外貿行業的“冰火兩重天”。

  廣州市拓璞電器發展有限公司(下稱“拓璞電器”)董事長李衛忠把目光從美國和日本市場轉向了國內市場。他謀劃著加快對國內市場的拓展,打造系列品牌產品。

  “我們今年原本想‘走出去’,開發自主品牌的海外渠道。”廣州輕出集團股份有限公司(下稱“輕出集團”)運營投資部部長陳靜說。為了彌補訂單下滑的缺口,企業的多個業務部門開始瞄準防疫類物資出口。

  在疫情全球蔓延的影響下,廣東家電外貿企業面臨著訂單下滑、庫存積壓、資金周轉等諸多挑戰。但是疫情下也孕育著新機遇:更多外國家庭改變習慣,在家里烹飪煮飯、研究廚藝,對家電尤其是廚電的總體需求有望增長。

  “只要挺過寒冬,就有機會。”廣東家電外貿企業加速轉型,一場突圍戰正在打響。

  挑戰

  訂單遭遇“冰火兩重天”

  2月中旬復工之時,梁海昌感覺到,隨著中國疫情防控阻擊戰成效顯著,萬眾期待的春暖花開正快步到來。

  年后是外貿行業的交貨高峰,雖然復工復產時間推遲,但作為全國電烤箱出口前四強的科榮電器,訂單卻節節攀升。

  “國內疫情暴發時,海外客戶普遍擔心中國供應不足,都搶著下單‘霸占’生產計劃。”梁海昌說,由于年前原料有庫存,他們有能力接下更多訂單。“到目前為止,我們已有累計超過100萬臺的訂單要交貨,等于平常3個月的量。”

  到了2月底,情況卻反轉了。科榮電器的電烤箱主要出口歐洲,隨著國外疫情蔓延,客戶紛紛推遲訂單。

  “電烤箱并非生活必需品,海外客戶也不知道后期怎么變化,都說推遲訂單,但沒有表態說取消。”在家電出口行業打拼30多年,梁海昌越發感受到這次國際形勢的嚴峻。

  這種“冰火兩重天”的反轉,幾乎每個外貿從業者都在經歷,訂單下滑、庫存積壓、資金周轉成為他們面臨的重大挑戰。

  “2月10日復工時,很擔心能不能按時交貨;到2月底,家電板塊的交貨量只有往常的一半。”陳靜說,但3月就反轉了,大家開始擔心訂單的問題。

  作為全國最早的專業外貿公司和廣州進出口龍頭企業,輕出集團出口量最大的板塊是家電和服裝。“我們預估,疫情對集團總體出口額會有至少15%—20%的影響。”陳靜說,相比之下,家電板塊遭受的影響沒那么大,“但前提是歐洲的訂單不能持續下滑太多”。

  目前,輕出集團小家電出口量最大的產品是攪拌機,主要面向歐洲市場。“攪拌機全年出口大約1億美元。這塊若受影響,沖擊就會很大,目前希望疫情過后盡快恢復需求。”陳靜說。

  按原定計劃,拓璞電器年后將有十幾個項目會推進,“預計全年出口額將有30%的增長。去年那么艱難,我們都有10%的增長。”李衛忠說。

  作為主攻高端家電市場的企業,拓璞電器在前幾年就已經進行了技術儲備,獲得不錯的市場效果,已發展為全球大型的高檔電熱水壺生產制造廠商之一。然而,突如其來的疫情,將原有的發展計劃打破。

  拓璞電器有個日本高端品牌的客戶,原定于3月出貨。隨著日本疫情暴發,現推遲到5月份,屆時能否交貨尚未可知。去年談訂單時,李衛忠還跟客戶在橫濱,在停靠著的“鉆石公主號”郵輪上用餐。“豈知,今年談‘輪’色變。”

  輕出集團今年的“走出去”計劃也同樣面臨考驗。“我們今年原本想‘走出去’,把出口做得更實更有優勢。”陳靜說,集團希望改變以往出國參展的模式,直接到海外布點,比如在東南亞、非洲等重點市場設立辦事處,推動自有品牌出口。但受疫情影響,至少上半年是沒法按計劃推行了。

  機遇

  短期是“危”,長遠是“機”

  “以最壞的打算,做最好的準備。”梁海昌說,業內人士預測,今年將是全體外貿人最艱苦的一年。但對家電行業來說,“危”中仍有“機”,因為疫情正改變著人們的生活方式。

  盡管短期內海外電器產品銷售并不樂觀,但從長期看,對電器產品的需求或有顯著提升。以電烤箱為例,疫情之后大多數家庭更傾向于在家做飯,無形中電烤箱的市場就會變大。

  “半年后看到的都是‘機’,但短期內還是‘危’。”梁海昌說,當下的關鍵在于,“挺過這個寒冬,才能等到‘東風’”。

  如何度過眼前的危機?梁海昌有自己的一套生存策略:一定要保證貨賣出去!保住資金,企業才有運轉的“血液”。

  為此,科榮電器與客戶的溝通比平時更頻繁,謹慎小心地進行每一個訂單的生產。比如,工廠優先生產利潤高的、收款安全的訂單,確保不產生庫存呆滯和浪費。科榮電器還對貨款等經營安全嚴格把控,通過改變交易條款,或者通過中信保等第三方平臺,確保貨款安全,確保資金周轉率。

  在梁海昌看來,出口是科榮電器的強項,而作為中小企業,最大的優點是靈活性。

  “每個國家對電烤箱的要求不同,大企業只能標準化,我們要做個性化。”梁海昌說,科榮電器將加快生產自動化改造,加大新產品投入,優化內部流程,降低成本,提高效率,并在提升產品性能和質量上下大功夫。

  “力求自己先‘萬事俱備’,等東風一到,自然順風順水,成為一頭‘站在風口上的豬’盡情飛起來。”梁海昌說。

  為了彌補訂單下滑的缺口,輕出集團多個業務部門開始瞄準防疫類物資出口。

  在國內外民間企業的多方對接下,新的商機開始顯現。“有國外老客戶需要額溫槍、呼吸機等物資,我們就尋找國內合適的供應商,包括個別原來合作的國內家電供應商。它們中也有增加產線做額溫槍的,目前也在尋找出口渠道。最關鍵的是要做好產品的品質監管。”陳靜說。

  信心

  消費升級持續 看好國內市場

  盡管困難重重,但李衛忠相信公司團隊有能力和信心渡過難關,也相信公司的產品能夠得到客戶青睞。他認為,受疫情影響,更多的人會在家里烹飪煮飯、研究廚藝,對家電尤其是廚電的總體需求是增長的。

  目前,拓璞電器約90%的產品是出口。疫情之下,開辟國內市場的重要性更為凸顯。未來一段時間,李衛忠更看好國內市場的發展潛力,“中國的消費水平會持續升級”。

  “我們瞄準國內中高端市場,拓璞電器要走差異化的有技術含量的路線,下一步將繼續加大對國內市場的拓展力度。”李衛忠說,接下來,拓璞電器將面向國內市場,開發自己品牌的系列產品。下半年,還計劃與高端品牌達成戰略合作,以取得較好的國內市場發展前景。

  在李衛忠看來,這次疫情對企業是重大考驗,很多沒有技術含量或品質不高的低端企業,經過大浪淘沙后可能會倒掉,但掌握技術、產品質量高的企業會有更多機會。

  內銷也是輕出集團發力的重點。目前,該集團內銷的銷售額占10%左右,其中包括三角牌電飯鍋和鉆石牌電風扇兩個國內知名家電品牌,其銷售大多通過京東、天貓等電商平臺進行。

  “內銷暫時影響較小,2月的時候總體銷售額下降30%—40%,但是到了3月,已經恢復到1月的狀態,還不錯。”陳靜說,公司今年內銷的規劃是新品類拓展,依托梅州新建的品牌產業園,推進標準化,提升產品質量。

  在陳靜看來,疫情也為企業運營帶來新啟示。比如,在拓展市場、客戶以及銷售渠道方面,要更豐富和多元化。“我們對國內電商和跨境電商的布局要加快,現在考慮加強線上產品的呈現和渠道開發。”

標簽: 家電  

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